RÉSULTATS DU SONDAGE CHAUFFAGE CHAPPEE
1ère partie : Février à Novembre 2006








Type de logement
maison individuelle : 73 sur 77 = 94.9%
appartement : 4 sur 77 = 5.1%  Surface
Moins de 100m² : 15 sur 82 = 18.3%
 Plus de 100 m² : 67 sur 82 = 81.7%
Votre type d'habitation Surface de votre logement
Température idéale
Inférieure à 18°C : 1 sur 68 = 1.5%
18°C : 4 sur 68 = 5.9%
19°C : 8 sur 68 = 11.8%
20°C : 25 sur 68 = 36.8%
21°C : 14 sur 68 = 20.6%
22°C : 11 sur 68 = 16.2%
Supérieure à 22°C : 5 sur 68 = 8%
Température souhaitée dans votre logement
satisfait de la marque CHAPPEE?
Oui : 31 sur 34 = 91.2%
Non : 3 sur 34 = 8.8%
Indice de satisfaction du fabricant CHAPPEE
satisfait du SAV de CHAPPEE?
Oui : 17 sur 23 = 74%
Non : 6 sur 23 = 26%
Etes-vous satisfait du SAV de CHAPPEE ?
Comptez-vous acheter la marque CHAPPEE dans le futur?
Oui : 30 sur 32 = 74%
Non : 2 sur 32 = 26%
Lors d'un prochain achat, comptez-vous acheter la même marque ?
mode chauffage que vous comptez acheter 
electrique : 0 sur 57= 0%
Bois : 10 sur 57= 17.6%
Gaz : 24 sur 57= 42.2%
Fioul : 20 sur 57= 35.1%
autre : 3 sur 57= 6%
Mode de chauffage que vous comptez utiliser dans le futur
adjectif pour la marque CHAPPEE
qualité : 18 sur 47 = 38.3%
fiable : 7 sur 47 = 14.9%
sérieux : 3 sur 47 = 6.4%
longévité : 12 sur 47 = 25.6%
cher : 1 sur 47 = 2.2%
bon marché : 4 sur 47 = 8.6%
pas fiable : 1 sur 47 = 2.2%
fragilité : 1 sur 47 = 2%
Votre avis sur le fabricant de chauffage CHAPPEE
Ecologie = critère important?
Oui : 38 sur 48 = 79.2%
Non : 10 sur 48 = 20.8%
L'écologie est-elle un critère important pour votre futur achat ?
Qualité du site de CHAPPEE
Très bien : 11 sur 37 = 29.8%
Bien : 20 sur 37 = 54.1%
Moyen : 4 sur 37 = 10.9%
A revoir : 2 sur 37 = 6%
Votre avis sur le site du fabricant CHAPPEE
Le budget moyen pour le renouvellement de votre installation de chauffage pour la marque CHAPPEE : 10000 €